„Sehr gut“ nach Werkstatt- Test

Bei Toyota Schröder in Steinheim ist nichts unmöglich!

TÜV Rheinland- Auszeichnung für das Autohaus Schröder im großen Werkstatt- Test 2010 für ausgezeichneten Service und hohe technische Qualität.

Jährlich testet der TÜV Rheinland deutschlandweit Autohäuser auf Ihre Qualität im Werkstatt- Service. Zu den Werkstätten mit dem besten Ergebnis zählte wiederholt das Autohaus Schröder aus Steinheim, welches für die erreichten Erfolge ausgezeichnet wurde. Gemeinsam verliehen die Toyota Deutschland GmbH und die TÜV Rheinland Group dem Autohaus Schröder GmbH & Co. KG das Zertifikat für ausgezeichnete Qualität im Werkstatt- Service.

Dabei wurde nicht nur die Arbeitsleistung mit „Sehr gut“ bewertet- auch der Service rund um die technischen Arbeiten verdiente die Bestnote.

„Wir sind besonders stolz auf dieses Ergebnis“, so Herr Torsten Schröder, „dass wir neben der ausgezeichneten Bewertung unserer Arbeitsleistung auch beim zusätzlichen Service rund um den Kunden glänzen zeigt, dass unsere Kunden und die vollkommene Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt unseres Handelns stehen.“

Wieder einmal wurde im Rahmen der TÜV Rheinland Werkstatt- Test die Kompetenz
und Freundlichkeit der Mitarbeiter überprüft. Gleichzeitig werden durch versteckte Fehler die Sorgfältigkeit und hohe technische Qualität im Werkstatt- Service unter die Lupe genommen. Mit über 50 Wertungskriterien- vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Erklärung der durchgeführten Arbeiten und der Rechnung- zum Kundenservice und der technischen Qualität überprüften die TÜV Rheinland Mitarbeiter den Service im Autohaus Schröder. Diesen Test meisterten die Mitarbeiter des Autohauses Schröder auch dieses Jahr mit einem hervorragenden Ergebnis.

„Kundenservice auf höchstem Niveau, um vollkommen zufriedene Kunden zu haben“,
betont Serviceleiter Uwe Stolte, „ist ein wichtiger Leitsatz unseres Hauses.“  Auch in den
kommenden Monaten können sich die Autofahrer davon überzeugen. Im neuen
Jahr stehen viele Aktionen und Events rund ums Auto bevor. Hierzu sind natürlich nicht nur die Toyota- Fahrer eingeladen, sondern auch die Fahrer anderer Marken.
Uwe Stolte bringt es auf den Punkt: „Wir betreuen alle Fabrikate und sagen uns „Geht nicht-
Gibt’s nicht! Überzeugen Sie sich selber und lernen Sie uns kennen. Wir freuen uns auf Sie!“

Steinheim, Dezember 2010

Bildmaterial: „Bester Service für alle Fabrikate. Über die wertvolle Auszeichnung für die Werkstatt freuen sich Torsten Schröder (rechts) und Werkstattleiter und Meister Uwe Stolte.